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Preguntas frecuentes sobre instalaciones y reparaciones
Encuentra respuestas claras sobre presupuestos, instalaciones, mantenimiento, reparaciones, urgencias y zonas de servicio.
PREGUNTAS FRECUENTES
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Presupuestos y contratación
Puedes completar el formulario de la web, llamar al 663 98 90 82 o escribirnos por WhatsApp. Indica tu localidad, el tipo de inmueble y el servicio que necesitas. Cuanta más información nos facilites, mejor podremos valorar el trabajoPuedes hacerlo de tres formas:
- Llamando al 663 98 90 82.
- Escribiendo por WhatsApp.
- Completando el formulario de la página “Pedir presupuesto”.
Indica tu localidad, el tipo de inmueble, el servicio que necesitas y una breve explicación. Si puedes adjuntar fotografías, podremos orientarte mejor.
Sí, puedes solicitar información y presupuesto sin compromiso.
Si el trabajo requiere una visita técnica, diagnóstico o desplazamiento con algún coste, te informaremos antes de concertarlo.
Necesitamos saber la localidad, el tipo de inmueble, el servicio solicitado y una breve explicación del problema o trabajo.
También puedes enviarnos fotografías o vídeos por WhatsApp para ayudarnos a realizar una primera valoración.
Sí. Los trabajos se gestionan con su correspondiente presupuesto y factura.
En la documentación se detallarán los trabajos, los materiales, la mano de obra y las condiciones acordadas.
La garantía depende del tipo de instalación, reparación, materiales y equipos utilizados.
Antes de comenzar te explicaremos las condiciones aplicables. Los equipos también disponen de la garantía ofrecida por su fabricante.
Respondemos lo antes posible según el volumen de trabajo y el tipo de consulta.
Si se trata de una avería urgente, te recomendamos llamar directamente para consultar disponibilidad.
Instalaciones y servicios
Realizamos instalaciones, mantenimiento y reparaciones de climatización, aire acondicionado, calefacción, calderas, electricidad, fontanería, aerotermia y energía solar.
Trabajamos para viviendas, comunidades de propietarios, empresas y locales.
Sí. Adaptamos cada trabajo a las necesidades de viviendas particulares, comunidades de propietarios, locales y empresas.
Adaptamos cada solución a las características del inmueble y a las necesidades del cliente.
Sí. Rafael Sánchez dispone de formación y acreditaciones profesionales como RITE, REBT y gases fluorados.
Los trabajos se realizan aplicando los procedimientos técnicos y de seguridad correspondientes.
Sí. Realizamos instalaciones, sustituciones, revisiones, mantenimiento y reparación de equipos de aire acondicionado y climatización.
Antes de instalar un equipo valoramos las características del espacio y las necesidades de uso.
Sí. Atendemos instalaciones, modificaciones y reparaciones de electricidad, fontanería y agua.
Primero revisamos la instalación para determinar la solución más adecuada.
Sí. Realizamos instalación, mantenimiento y reparación de sistemas de calefacción y calderas, según el tipo de equipo y la disponibilidad de recambios.
Sí. Estudiamos instalaciones de aerotermia adaptadas a las características del inmueble, su consumo y las necesidades de climatización y calefacción.
Antes de preparar el presupuesto revisamos la viabilidad técnica de la instalación.
Sí. Estudiamos instalaciones de energía solar para viviendas, comunidades, locales y empresas.
Valoramos el espacio disponible, el consumo energético y las características del inmueble para proponer una solución adecuada
Sí. Antes de recomendar una sustitución, revisamos el equipo o la instalación para comprobar si la reparación es técnica y económicamente conveniente.
Sí. Revisamos el estado del equipo y te explicamos si conviene repararlo o sustituirlo por una opción más eficiente.
Mantenimiento y reparaciones
Sí. Realizamos revisiones y mantenimiento para mejorar el funcionamiento de los equipos y detectar posibles problemas antes de que provoquen una avería.
Te recomendaremos una frecuencia adecuada según el equipo, la instalación y su utilización.
Sí, siempre que podamos revisar previamente la instalación y sea posible intervenir en ella con seguridad y conforme a la normativa aplicable.
Depende de la antigüedad, el estado, la eficiencia, el coste de la reparación y la disponibilidad de recambios.
Después de revisar el equipo te explicaremos las opciones para que puedas tomar una decisión informada.
Sí. Revisamos la instalación y realizamos las comprobaciones necesarias para localizar el origen del problema.
En algunos casos puede ser necesario realizar un diagnóstico técnico antes de preparar el presupuesto de reparación.
Urgencias y zonas de servicio
Sí, atendemos averías urgentes según la zona y nuestra disponibilidad.
Cuando contactes, indícanos qué ha ocurrido, tu localidad y, si es posible, envíanos fotografías o un vídeo por WhatsApp.
No podemos garantizar atención permanente las 24 horas.
Las urgencias se atienden según disponibilidad y zona de desplazamiento. Llámanos para confirmar si podemos atenderte.
Trabajamos principalmente en:
- Castellar del Vallès
- Vallès Occidental: Sentmenat, Sabadell, Terrassa, Sant Cugat del Vallès, Rubí, Cerdanyola, Barberà del Vallès ,Sant Llorenç Savall, Matadepera y poblaciones cercanas.
- Vallès Oriental: Granollers, Mollet del Vallès, Lliçà d’Amunt, Lliçà de Vall ,Caldes de Montbui,Sant Fost de Campsentelles ,La Garriga, Parets del Vallès y alrededores.
- Barcelona y Barcelonès: Barcelona, Badalona, Santa Coloma de Gramenet, Sant Adrià de Besòs y L’Hospitalet de Llobregat.
- Baix Llobregat: Sant Boi de Llobregat, Cornellà, El Prat, Viladecans, Gavà, Castelldefels y localidades próximas.
- Maresme: Mataró, Premià de Mar, Vilassar de Mar, El Masnou y poblaciones próximas.
- Tarragona y Girona: desplazamientos disponibles según el tipo de trabajo y su envergadura.
Si tu localidad no aparece en el listado, consúltanos antes de solicitar el servicio. Te confirmaremos si podemos desplazarnos.
Sí, dependiendo de la localidad, el tipo de trabajo y la disponibilidad.
Escríbenos indicando dónde se encuentra el inmueble y qué servicio necesitas.
No manipules la instalación si existe riesgo.
Si puedes hacerlo con seguridad, corta el suministro correspondiente y contacta con un profesional. Ante un peligro inmediato para personas o bienes, llama al servicio de emergencias.
TRABAJOS REALIZADOS
Soluciones realizadas con cuidado y profesionalidad
Algunos ejemplos de instalaciones, mantenimientos y reparaciones realizadas.
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Atendemos averías urgentes según disponibilidad y zona de desplazamiento.
Servicio sujeto a disponibilidad y zona de desplazamiento.